En la cotización está incluido el servidor dedicado por 1 año, este deberá pagarse cada año hasta que sigan utilizando la plataforma; el día que decidan no utilizarla más, pueden solicitar un back up o descarga de su información (Solo información y contenido, NO código, si se pagaron derechos de autor, pueden solicitar todo el código). En caso de no pagar el servidor su sistema se desactivará y su información se perderá. Nosotros le recordaremos 1 mes antes del vencimiento de su servidor.

¡Claro!, siempre y cuando se cubran los derechos de autor, el cual deberás sumar un 50% más de tu costo final antes de impuestos, con esto tendrás acceso al servidor, solicitar un .ZIP de todo el código, ofrecerlo y venderlo. Esto no incluye ningún extra de soporte para clientes finales, amigos, o familiares que hayan comprado la plataforma, en caso de solicitar soporte se ofrecerá con un costo de instalación y servidor para sus clientes durante el tiempo del servidor, (Cotizar servidor y soporte en su momento, esto es extra a los derechos de autor y por cada cliente)

Después de la entrega del proyecto se ofrece 1 mes de capacitación ilimitada 1 a 1, es decir, podrán venir a nuestras oficinas cualquier persona de 9 am a 5 pm de Lunes a Viernes y 1 semana de capacitación directa en la empresa por uno de nuestros agentes (en nuestra ciudad). Por otro lado, mientras el sistema este operando bajo nuestros servidores, se ofrece de por vida la atención y asesoría remota de Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm y Sábados de 9 am a 1 pm. NOTA: La capacitación y atención es a personas encargadas de cada departamento y en el caso de capacitación EXTRA para personas nuevas en sus cargos, se cotizarán como un EXTRA.

Nuestro sistema esta 100% garantizado por 6 meses en fallas (bugs) que pudieran salir después de la entrega final del proyecto, es decir se repararán sin NINGÚN costo extra dentro de ese plazo siempre y cuando sean errores del sistema y no MODIFICACIONES EXTRAS que soliciten.

Se deberán cotizar en su momento y tendrán un costo extra según el alcance, tamaño y tiempo requerido. NOTA: Todo lo mostrado en la presentación y cotización es lo que está contemplado y cotizado, cualquier idea, función o modificación tendrá que cotizarse extra.

Contamos con servidores en Google Cloud Compute, lo que nos pone en un nivel de calidad internacional y con servicio para nuestros clientes como los tienen las plataformas reconocidas, facebook, mercadolibre, etc. NOTA: No nos hacemos responsable por el mal uso de usuarios que pudieran ocasionar una pérdida de datos o configuración, hemos agregados diversos permisos de seguridad que solo 1 administrador puede configurar (Dueño).

Se solicita el 50% de anticipo del proyecto, y según el tiempo estimado se solicitará otro 25% a la revisión previa del cliente y al entregar el proyecto con el visto bueno del cliente el resto (25%) que será el total del pago. Los precios son con IVA ya desglosado en la cotización y deberán ser a la cuenta fiscal proporcionada en MXN pesos mexicanos. En caso de no requerir factura, el pago puede ser efectivo pero no se evitará el IVA.

Hoy en día es más probable quedarte sin luz que sin internet, en la actualidad las compañías de internet están 1000% comprometidas, en alguna emergencia puedes prender datos de tu teléfono y compartirlos o contratar un plan extra de internet inalámbrico como Telcel, estate tranquilo, los bancos, televisoras, telefonías, redes sociales dependen de internet, seguro no fallará.

Toda empresa que ofrece estos servicios garantizan un 99% de conectividad, es decir, existe un 1% que pueda fallar, recuerda que whatsapp, facebook, telcel y empresas internacionales hoy en día presentan caídas (recientes), lo cual trabajan y funcionan igual que tu sistema... a base de servidores.